Разработка приложения для премиум фитнес-клубов SPORTLIFE | Heads and Hands

команда

9

экранов

150+

годы работы

2014—

платформа

iOS, Android

Особенности проекта

Приложения для клиентов и тренеров.
Своя соцсеть в приложении для формирования сообщества вокруг клубов.
Геймификация: соревнования среди друзей и всех пользователей.
Уникальные настраиваемые меню и дашбоард на главной.
Связь онлайна с офлайном: карта клуба, запись на тренировки и услуги.

что сделали

Проектирование

Дизайн

Разработка

Особенности проекта

Повышаем лояльность через социальное взаимодействие

Повышаем лояльность через социальное взаимодействие

Повышаем лояльность через социальное взаимодействие

SPORTLIFE нужно мотивировать клиентов приходить в залы, так как постоянные посетители с большей вероятностью продлевают клубный договор.

Мы проанализировали привычки пользователей. Пришли к тому, чтобы сделать внутри приложения социальную сеть с рейтингом и статистику посещений.

Соцсеть с рейтингом мотивирует ходить в клуб за счёт элемента соревновательности, статистика показывает выгоду — посещение стоит дешевле, если ходить чаще.

Создать профиль

У каждого пользователя есть профиль с фото, статусом, ссылками на популярные соцсети, друзьями и спортивными достижениями. Все как в популярных соцсетях.

Найти друзей

В друзья можно добавить тех, кто находится в клубе прямо сейчас.

Есть синхронизация с контактами, которая позволит мгновенно узнать, кто из знакомых занимается в SPORTLIFE.

Стать лучшим

Сделали два вида рейтингов: среди друзей и всех клиентов сети. Можно покорить сначала одну вершину, а потом взяться за другую.

Приложение начисляет баллы за посещения и персональные тренировки. В конце сезона клиент получает виртуальную награду, которая зависит от баллов и места в рейтинге.

В статистике показываем, насколько интенсивными и выгодными были тренировки. Это мотивирует приходить в зал чаще.

Текущий сезон

В статистике показываем, насколько интенсивными и выгодными были тренировки. Это мотивирует приходить в зал чаще.

Годовая статистика

Годовая статистика

Уникальная настройка под себя

В приложении много сервисов, но не все из них могут пригодится клиенту: кто-то увлекается групповыми тренировками, а кто-то выбирает индивидуальные занятия с тренером.

Мы спроектировали нижнее меню и главный экран, которые можно полностью настроить под свои цели и интересы. Это уникальный кейс как для российского рынка приложений, так и для мирового.

Настройки

Настройки

Заглушка экранов

Сервисы для посещения клуба

Помогают спланировать активности в зале: подобрать тренировку, записаться на массаж и другой уход.

Подбор клуба

Сделали карту, которая показывает расстояние до клуба и загруженность в реальном времени. Каждому клубу присвоили цветовой код, который обозначает главную особенность: женский, с бассейном, без бассейна.

Адрес клуба

Карта с метками клубов

Клубная карта

Пластиковую карту можно забыть и не попасть в зал, а смартфон всегда с собой. Поэтому внутри приложения — цифровая карта для доступа в клубы.

Клубная карта

Расписание групповых тренировок

В приложении — всегда актуальное расписание занятий для всех клубов. Оно поможет подобрать подходящую тренировку, составить персональное расписание и предупредит обо всех изменениях.

Боксер

01

Фильтры подберут тренировку, которая подойдет по всем параметрам.

02

Подробное описание расскажет, чего ждать от занятия.

03

При добавлении тренировки автоматически формируется персональное расписание. А push-уведомления напомнят о предстоящем занятии.

Онлайн-запись на процедуры

В приложении можно выбрать уходовую процедуру и мгновенно забронировать ее.

Доступное время

Занятия с тренером

Подбор персонального тренера никогда не был таким понятным. Рейтинг, резюме, статистика клиентов, стоимость тренировки — все в приложении.

Карточка тренера

Приложение для тренеров

Для тренеров разработали отдельное приложение. В нем составляют расписание, ведут учет клиентов, общаются с ними, видят статусы оплаты занятий.

Приложение для тренеров

Приложение для тренеров

Приложение для тренеров

Приложение для тренеров

Прогресс на ладони

В приложении сделали отслеживание веса. Пользователь может регулярно вносить результаты, которые соберутся в наглядный график. Он покажет все взлёты и падения в масштабе недель, месяцев и года.

Тренеры могут следить за весом подопечных в своем личном кабинете.

Статистика веса

Push-уведомления для вовлечения

Настроили push-уведомления для мотивации и информирования.

Сообщаем о предстоящих тренировках или об их отмене.

Когда друг приходит в клуб — пользователь получает уведомление об этом. Хорошее напоминание, что пора в зал.

Управление
договором

Клиентам SPORTLIFE не нужно звонить менеджерам, чтобы узнать, сколько дней осталось в договоре. Вся статистика — в приложении.

В приложении можно продлить и оплатить договор.

Оплаты
в приложении

Для онлайн-оплаты тренировок и уходовых процедур сделали депозит, который пополняется с карты. Следить за бюджетом помогает список транзакций.

Настраиваются автоплатежи.

Клубный договор

Мотивирующая программа лояльности

В программе лояльности реализовали элементы геймификации — скидка на продление договора начисляется частями за разные типы активности, пользователь отслеживает ее уровень в приложении и видит, как увеличить. Также есть внутренняя валюта, которую можно тратить на оплату договора.

Мотивирующая программа

Внутренняя валюта начисляется за активности, например, за приглашение нового посетителя через приложение. Валюту можно тратить на продление договора.

Программа лояльности

Скидки начисляются по трем пунктам: преданность, активность и непрерывность.

Разработали приложение-помощника для спортсменов и CRM-систему для тренеров. Работали над несколькими версиями приложения, провели несколько редизайнов и продолжаем развивать его. Впереди еще немало уникальных для российской фитнес-индустрии релизов.

команда

9

экранов

150+

годы работы

2014—

result

Скачать приложение в App Store

QR code

Скачать приложение в Google Play

QR code

Имя

E-mail

Номер телефона

Расскажите о вашем проекте

0/255

add file

Я даю согласие на получение информационных и рекламных писем от ООО «Хедс энд Хендс.

Я принимаю условия Политики ООО «Хедс энд Хендс» в отношении обработки персональных данных и, нажимая кнопку «Отправить», даю согласие на обработку компанией указанных мной персональных данных.

ООО «Хедс энд Хендс»

Набережная реки Карповки, 5к16, 2 этаж

ИНН 7813646121

КПП 781301001

ОГРН 1207800098758

Санкт-Петербург

+7 812 407 31 00

Москва

+7 495 565 30 74

e-mail